Clique em Gerenciar cobrança para abrir o portal do cliente Stripe em uma nova guia.
Na Stripe pode atualizar o seu cartão, alterar os dados de faturação, descarregar faturas e recibos, ou cancelar a sua subscrição.
Gerenciar cobrança só aparece quando seu plano é cobrado através de Stripe. Para planos atribuídos por nossa equipe ou planos promocionais, entre em contato com o suporte.
O portal lista seu histórico completo de faturas, que você pode passar para o seu contador.
Se uma cobrança parecer errada, compare a fatura com seu plano e período de cobrança em Configurações → Plano. A proporção após uma mudança de plano é a causa mais comum. Se ainda não der o som, envie a fatura para
[email protected].
Os cancelamentos entram em vigor no final do período de cobrança. Você mantém recursos pagos até lá, e seu menu permanece online no plano Free.