Como associo um pedido a uma reserva?

  1. Em Pedidos → Novo pedido, selecione uma mesa que tenha uma reserva hoje.
  2. Se existir uma reserva para essa mesa, dinerr pergunta se deve vinculá-la ao novo pedido.
  3. Confirme a associação, ou ignore-a para criar um pedido de cliente sem marcação sem tocar na reserva.
  4. Um pedido vinculado aparece na planta baixa com o nome e a reserva do hóspede.
  5. Se o pedido estiver associado à reserva errada, peça ao suporte para corrigir a associação e indique as referências do pedido e da reserva pretendida. Mantenha o pedido original durante a verificação. Não crie um duplicado, sobretudo se a cozinha já começou a preparar os pratos. Confirme mesa, data e cliente antes de associar.

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Contacte-nos em [email protected] · · +1 831 273 1336.

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