Bisakah tamu menambahkan tip saat membayar?
- Ya. Selama pembayaran kartu, tamu dapat memilih persentase tip atau memasukkan jumlah mereka sendiri sebelum mengonfirmasi pembayaran. Tipnya opsional dan tidak pernah menghalangi pesanan.
- Tip adalah bagian dari pembayaran Stripe yang sama dengan pesanan, jadi tidak ada transaksi atau pembayaran terpisah.
- Opsi tip muncul secara otomatis setelah pembayaran platform diatur. Tidak ada lagi yang perlu dikonfigurasi.
- Pembayaran → Pembayaran pesanan menunjukkan tip untuk setiap pembayaran.
- Tip bekerja dengan cara yang sama untuk pembayaran dine-in, takeaway, dan kartu pengiriman.
Tamu perlu meninjau tip dan total sebelum mengonfirmasi kartu. Tip tetap bersifat opsional, baik dengan persentase maupun jumlah sendiri. Staf dapat memeriksa tip pada catatan pembayaran pesanan terkait, bukan sebagai transaksi kedua. Jika pilihan tip tidak muncul, tinjau pengaturan pembayaran platform. Untuk jumlah yang tidak sesuai, periksa catatan terlebih dahulu dan jangan mengirim pembayaran yang sama lagi.