Bagaimana cara kerja deposit reservasi?
- Nyalakan Memerlukan deposit reservasi di pengaturan reservasi Anda untuk menahan jumlah di kartu tamu untuk pemesanan online.
- Ketika tamu mengkonfirmasi pemesanan, mereka mengotorisasi deposit pada kartu mereka. Kartu tidak ditagih pada saat ini; itu ditahan.
- Untuk menagih deposit setelah tidak hadir, buka reservasi di Tabel → Lantai dan klik Tangkap deposit.
- Saat rombongan tiba, klik Lepaskan penahanan.
- Para tamu melihat jumlah dan persyaratan deposit sebelum mereka mengonfirmasi.
- Setoran membutuhkan pembayaran platform. Jika opsi berwarna abu-abu, selesaikan pengaturan Stripe di bawah Pembayaran → Pembayaran platform terlebih dahulu.
Tinjau jumlah dan ketentuan yang dilihat tamu sebelum memakai deposit. Bedakan penahanan otorisasi dari pembayaran yang sudah ditagih. Pastikan tanggal dan tamu reservasi benar sebelum memilih tindakan. Untuk tamu yang datang, ikuti langkah pelepasan penahanan; penagihan deposit untuk ketidakhadiran merupakan tindakan lain. Periksa catatan setelahnya. Jangan mengulang tindakan pembayaran hanya karena layar belum diperbarui; minta dukungan meninjau status yang tidak jelas.