Compruebe que el código QR apunta a su restaurante. Si el plano de planta o el enlace de su restaurante cambió después de imprimir, vuelva a imprimir el código de Tablas → Códigos de Tabla QR o Perfil → Códigos QR.
Compruebe que los platos estén marcados como disponibles para ordenar en Perfil → Menú.
Compruebe que su lugar no esté marcado como cerrado en Perfil → Horario de apertura.
Abra su perfil público desde la vista previa del enlace en Perfil → Detalles para probar el enlace usted mismo.
Haga un pedido de prueba en su propio teléfono: escanear, agregar un plato, ordenar. Donde falla, se muestra si el problema es el código, el menú o el flujo de pedidos.
Si los pedidos aún no aparecen en
Pedidos actuales en
Pro o Premium, póngase en contacto con el soporte con el nombre de la mesa, la hora y una captura de pantalla de lo que ve el invitado.
