Haz clic en Gestionar facturación para abrir el portal del cliente Stripe en una nueva pestaña.
En Stripe puedes actualizar tu tarjeta, cambiar los datos de facturación, descargar facturas y recibos, o cancelar tu suscripción.
Administrar facturación solo aparece cuando su plan se factura a través de Stripe. Para planes asignados por nuestro equipo o planes promocionales, póngase en contacto con el soporte.
El portal enumera su historial completo de facturas, que puede pasar a su contador.
Si un cargo parece incorrecto, compare la factura con su plan y el período de facturación en Configuración → Plan. El prorrateo después de un cambio de plan es la causa más común. Si sigue sin sumar, envíe la factura a
[email protected].
Las cancelaciones surten efecto al final del período de facturación. Usted mantiene las funciones de pago hasta entonces, y su menú permanece en línea en el plan Free.
