¿Cómo gestiono las disputas de pago (contracargos)?

Una disputa comienza cuando un huésped le pide a su banco que revierta un pago con tarjeta. El banco del invitado decide el resultado.

Abra Pagos en la barra lateral y vaya a la pestaña Disputas en Pagos → Disputas.

Abra una disputa para ver el motivo y la fecha límite para la prueba.

Agregue recibos, detalles del pedido y comprobante de entrega o servicio, luego haga clic en Enviar evidencia antes de la fecha límite. dinerr le notifica cuando cambia el estado de la disputa.