Teammitglied hat Einladungs-E-Mail nicht erhalten

  1. Bitten Sie das Teammitglied, Spam-, Werbe- und Junk-Ordner auf eine E-Mail von dinerr zu überprüfen.
  2. Öffnen Sie in Staff → Team die ausstehende Einladung und senden Sie sie erneut, wenn die Option angezeigt wird.
  3. Überprüfen Sie, ob Sie ihre E-Mail-Adresse richtig eingegeben haben. Ein Tippfehler sendet die Einladung nirgendwo hin und zeigt keinen Fehler an.
  4. Überprüfen Sie, ob Ihr Restaurant auf Pro oder Premium ist. Teammitglieder können sich nicht beim Free-Plan anmelden.
  5. Bitten Sie sie, [email protected] zu ihren sicheren Absendern hinzuzufügen, und senden Sie dann die Einladung erneut.
  6. Wenn nach 15 Minuten nichts eintrifft, kontaktieren Sie uns per Live-Chat oder E-Mail mit der Adresse des Eingeladenen.

Brauchen Sie noch Hilfe?

Kontaktieren Sie uns unter [email protected] · · +1 831 273 1336.

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