Stripe-Onboarding oder Verifizierung schlägt fehl

  1. Zahlungen öffnen → Plattformzahlungen und überprüfen Sie das Banner Stripe und alle Felder, die als erforderlich gekennzeichnet sind.
  2. Laden Sie ein klares, gültiges Ausweisdokument hoch und stellen Sie sicher, dass der rechtliche Firmenname und die Adresse mit Ihrem Bankkonto übereinstimmen.
  3. Wenn "Aktion erforderlich" angezeigt wird, klicken Sie auf "Auszahlungsdetails aktualisieren" und geben Sie Stripe das, wonach es in dem Formular in dinerr fragt. Laden Sie angeforderte Dateien im Bereich "Dokumente" hoch.
  4. Wenn Stripe den Account eingeschränkt oder abgelehnt hat, wenden Sie sich mit Ihrer Connect-Konto-ID an den Stripe-Support. Nur Stripe kann diese Einschränkungen aufheben.
  5. Rezensionen dauern nach der Einreichung von Dokumenten oft ein bis drei Werktage.
  6. Erstellen Sie kein zweites Stripe-Konto, um die Verifizierung zu starten. Arbeiten Sie die Anforderungen des bestehenden Kontos durch.
  7. Steckst du immer noch fest? Senden Sie eine E-Mail an [email protected] mit einem Screenshot des Tabs Plattformzahlungen.

Brauchen Sie noch Hilfe?

Kontaktieren Sie uns unter [email protected] · · +1 831 273 1336.

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