Klicken Sie auf "Abrechnung verwalten", um das Stripe Kundenportal in einem neuen Tab zu öffnen.
In Stripe können Sie Ihre Karte aktualisieren, Rechnungsdaten ändern, Rechnungen und Belege herunterladen oder Ihr Abo kündigen.
Abrechnung verwalten wird nur angezeigt, wenn Ihr Plan über Stripe abgerechnet wird. Für von unserem Team zugewiesene Pläne oder Werbepläne wenden Sie sich bitte an den Support.
Das Portal listet Ihre vollständige Rechnungsgeschichte auf, die Sie an Ihren Buchhalter weitergeben können.
Wenn eine Gebühr falsch aussieht, vergleichen Sie die Rechnung mit Ihrem Plan und Abrechnungszeitraum unter Einstellungen → Plan. Die Anteilung nach einer Planänderung ist die häufigste Ursache. Wenn es immer noch nicht passt, senden Sie die Rechnung an
[email protected].
Stornierungen werden am Ende des Abrechnungszeitraums wirksam. Sie behalten bis dahin kostenpflichtige Funktionen, und Ihr Menü bleibt im Free-Plan online.
