لا يستطيع الضيوف مسح QR code أو الطلب من القائمة

  1. تأكد من أن الرمز QR يشير إلى مطعمك. إذا تغير مخطط الطابق أو رابط مطعمك بعد الطباعة، فأعد طباعة الرمز من الجداول → الجدول QR الرموز أو الملف الشخصي → QR الرموز.
  2. تأكد من وضع علامة على الأطباق المتاحة للطلب ضمن الملف الشخصي → القائمة.
  3. تأكد من عدم وضع علامة على أن مكانك مغلق تحت الملف الشخصي → ساعات العمل.
  4. افتح ملفك الشخصي العام من معاينة الرابط ضمن الملف الشخصي → التفاصيل لاختبار الرابط بنفسك.
  5. ضع طلبا تجريبيا على هاتفك الخاص: امسح ضوئيا، أضف طبقا، اطلب. حيث يفشل يظهر ما إذا كانت المشكلة هي الرمز أو القائمة أو تدفق الطلب.
  6. إذا كانت الطلبات لا تزال لا تظهر في الطلبات الحالية على Pro أو Premium، فاتصل بالدعم باسم الجدول والوقت ولقطة شاشة لما يراه الضيف.

هل لا تزال بحاجة إلى مساعدة؟

تواصل معنا على [email protected] · · +1 831 273 1336.

أيقونة الموافقة على ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات ارتباط أساسية لتشغيل dinerr. لا تُحمّل ملفات التحليل الاختيارية إلا بإذن منك. اختر حسنًا للموافقة أو رفض للمتابعة دونها. لمزيد من المعلومات، يُرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية وسياسة ملفات تعريف الارتباط.