كيف يترك الضيوف تقييمًا؟

بعد الدفع أو الطلب المكتمل، يرى الضيوف مطالبة على شاشة التأكيد لتقييم زيارتهم.

يختارون تصنيف النجوم، ويمكنهم إضافة تعليق وصور، والنقر على إرسال مراجعة.

في Premium، تقرأ هذه المراجعات وترد عليها تحت المراجعات → dinerr المراجعات.

على Premium، يمكنك أيضا تشغيل تذكيرات المراجعة SMS ضمن الإعدادات → التكاملات. يحصل الضيوف الذين لم يقيموا على الفور على رسالة نصية تحتوي على رابط مراجعة بعد طلبهم.

تظهر المراجعات أيضا على ملفك الشخصي العام.

افتح ملف المطعم العام لتراجع شكل التقييمات أمام الضيوف. ميّز بين تقييمات dinerr وتقييمات Google عند البحث أو الرد. ينبغي أن يصف الضيف تجربته بنفسه، وألا يكتب الموظف تقييمًا نيابة عنه. تحقق من الوقائع قبل نشر الرد واحذف تفاصيل الاتصال والطلب والدفع الخاصة. تذكيرات التقييم عبر الرسائل تحتاج إعداد Premium مستقلًا. إذا لم يجد الضيف شاشة التقييم، اسأله عن شاشة التأكيد التي وصل إليها وهل اكتمل الطلب أو الدفع.