كيف أتواصل مع دعم dinerr؟

  1. ابحث عن هذه صفحة الدعم أولاً. تحتوي معظم أسئلة الإعدادات والخصم والقائمة على دليل خطوة بخطوة هنا.
  2. راسلنا على [email protected]، أو استخدم الدردشة المباشرة حيث تظهر، أو اتصل على +1 831 273 1336.
  3. أضف اسم مطعمك، وبريد الإلكتروني الخاص بحسابك، وما كنت تحاول القيام به. أضف لقطة شاشة إذا بدا أن هناك شيئًا خاطئًا.
  4. للمشكلات التقنية، أخبرنا أي متصفح أو جهاز تستخدمه ومتى بدأت المشكلة. إذا كانت المشكلة تتعلق بحظر الخدمة، فأخبرنا بذلك في السطر الأول.

    قبل التواصل مع الدعم، تأكد من حساب المطعم والصفحة التي ظهرت فيها المشكلة. اشرح الخطوات التي نفذتها والنتيجة المتوقعة وما ظهر فعليًا، مع وقت حدوث المشكلة ونوع الجهاز والمتصفح. إذا كانت الخدمة متوقفة فاذكر ذلك في بداية الرسالة. أخفِ كلمات المرور ورموز الدخول وأرقام البطاقات الكاملة وبيانات الضيوف من الصور. يمكنك مراجعة دليل الإعداد المرتبط أثناء انتظار الرد لتوضيح ما إذا كانت المشكلة في الوصول أو في طلب محدد.

هل لا تزال بحاجة إلى مساعدة؟

تواصل معنا على [email protected] · · +1 831 273 1336.

أيقونة الموافقة على ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات ارتباط أساسية لتشغيل dinerr. لا تُحمّل ملفات التحليل الاختيارية إلا بإذن منك. اختر حسنًا للموافقة أو رفض للمتابعة دونها. لمزيد من المعلومات، يُرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية وسياسة ملفات تعريف الارتباط.