訂位訂金如何運作?金額設定與退款規則說明與常見問題

  1. 在您的預訂設定中開啟「需要預訂押金」,以在客人的卡上保留線上預訂的金額。
  2. 當客人確認預訂時,他們授權在卡上支付押金。 此時該卡沒有收費;它是被擱置的。
  3. 要在未出現後收取押金,請在「表格」→「樓層」中開啟預訂,然後單擊「捕獲押金」。
  4. 當團隊到達時,請改為點按「釋放保留」。
  5. 客人在確認之前檢視押金金額和條款。
  6. 存款需要平臺付款。 如果該選項顯示為灰色,請先在「付款」→「平臺付款」下完成Stripe設定。

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