如何將 dinerr 訂閱降為 Free?生效時間、員工權限與保留功能說明

  1. 在網頁儀表板上開啟設定→計劃。
  2. 單擊「管理賬單」以開啟Stripe,然後在那裡取消或更改您的訂閱。
  3. 檢查Stripe顯示的生效日期。 當付費訪問結束時,您的帳戶將轉移到Free計劃。 在試用期間取消,以避免第一次收費。
  4. 在Free計劃中,您可以保留個人資料(包括QR程式)、設定、客人付款以及訂單→新訂單和過去訂單。
  5. 表格、分析、審查、聊天、員工帳戶、當前訂單、資料備份和整合在Free計劃中關閉。
  6. 什麼都沒有被刪除。 您的選單和個人資料為客人保持實時,當您升級時,您的Pro或Premium資料將返回。
  7. 如果您想要存檔,請在降級日期之前從「設定」→「資料備份」下載。 資料備份在Free計劃中不可用。

    確認降級前,請列出餐廳當班正在使用的付費功能,特別是員工登入、目前訂單、桌位與已連結服務。把清單與 Free 保留的功能逐項比較,並在付費存取結束前安排工作交接。公開菜單繼續可用,不等於原有的付費操作介面也會繼續開放。

    如果需要資料存檔,請在降級生效前使用資料備份;Free 不提供這個入口。Stripe 顯示的生效日期決定何時結束付費存取,應在確認變更時記錄,並返回帳戶的方案頁面核對。處於試用期的餐廳,也應在試用結束前留出檢查時間,避免不希望發生的首次收費。

    降為 Free 後,菜單、公開資料和保留功能仍可供使用,付費功能和員工存取則需要按前文說明調整。恢復升級時,原有 Pro 或 Premium 資料可以恢復使用,因此不要為了降級先刪除菜單或另建重複餐廳。若帳單、生效日期或方案狀態不一致,請把餐廳帳戶、相關日期和帳單參考提供給支援,隱藏完整卡號和付款入口網站登入資料。

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