顧客如何與我的餐廳對話?訊息功能使用指南與常見問題
- 客人在手機或桌面瀏覽器中開啟您的公共餐廳簡介。
- 他們點選「與我們聊天」來給您的團隊傳送訊息。 他們不需要應用程式或帳戶。
- 訊息在「聊天」→「活躍聊天」中到達,任何團隊成員都可以在其中回覆。
- 雙方都可以使用附件和麥克風按鈕傳送影象、文件、PDF或語音備忘錄。
- 聊天可以在Pro和Premium上進行。 如果您沒有看到傳入的聊天,請檢查您的計劃,並在dinerr Mobile中開啟通知。
- 聊天會保留在您的歷史記錄中,因此您以後可以查詢您與客人達成的協議。