如果 Stripe 開通或驗證失敗,該怎麼辦?
- 開啟付款→平臺付款,並檢查Stripe橫幅和任何按要求標記的欄位。
- 上傳清晰、有效的身份證件,並確保合法公司名稱和地址與您的銀行賬戶一致。
- 如果顯示「需要操作」,請點按「更新付款詳情」,並在 dinerr 中的表單中向 Stripe 提供其要求的內容。 在「文件」面板中上傳請求的檔案。
- 如果Stripe限制或拒絕該帳戶,請聯絡Stripe支援,並提供您的Connect帳戶ID。 只有Stripe才能解除這些限制。
- 稽核通常在您提交檔案後需要一到三個工作日。
- 不要建立第二個Stripe帳戶來重新啟動驗證。 完成現有帳戶的要求。
- 還在卡住嗎? 透過電子郵件傳送[email protected],並附上平臺付款選項卡的螢幕截圖。