Гости не могут сканировать QR: решения

  1. Убедитесь, что код QR указывает на ваш ресторан. Если план этажа или ссылка на ваш ресторан изменились после печати, перепечатайте код из Таблиц → Коды таблицы QR или Коды профиля → QR.
  2. Убедитесь, что блюда помечены как «Доступно для заказа» в разделе «Профиль» → «Меню».
  3. Убедитесь, что ваше место не отмечено как закрытое в разделе Профиль → Часы работы.
  4. Откройте свой публичный профиль в предварительном просмотре ссылки в разделе Профиль → Детали, чтобы проверить ссылку самостоятельно.
  5. Разместите тестовый заказ на своем телефоне: отсканируйте, добавьте блюдо, закажите. Там, где он не работает, показывает, является ли проблема кодом, меню или потоком заказов.
  6. Если заказы по-прежнему не отображаются в Текущее заказы на Pro или Premium, обратитесь в службу поддержки, указав название таблицы, время и скриншот того, что видит гость.

Нужна дополнительная помощь?

Свяжитесь с нами: [email protected] · · +1 831 273 1336.

Иконка согласия на cookie

Мы используем необходимые cookies для dinerr. Необязательная аналитика загружается только с разрешения. Нажмите OK для согласия или Отклонить, чтобы продолжить без неё. Подробнее читайте в нашей Политика конфиденциальности и Политика использования файлов cookie.