Stripe 온보딩 또는 인증이 실패하면 어떻게 하나요?

결제 열기 → 플랫폼 결제에서 Stripe 배너와 필수로 표시된 모든 필드를 확인하십시오.

명확하고 유효한 신분증을 업로드하고, 법적 사업자명과 주소가 귀하의 은행 계좌와 일치하는지 확인하십시오.

'Action required'가 표시된 경우, '업데이트 지급 세부 정보 업데이트'를 클릭하고 dinerr 내부의 양식에서 Stripe에 요청된 내용을 제공하십시오. 문서 패널에 요청된 파일을 업로드하십시오.

Stripe이(가) 계정을 제한하거나 거부한 경우, Connect 계정 ID를 가지고 Stripe 지원팀에 연락하십시오. 오직 Stripe만이 그 제한을 해제할 수 있습니다.

검토는 서류를 제출한 후 보통 영업일 기준 1~3일이 소요됩니다.

인증을 재시작하기 위해 두 번째 Stripe 계정을 만들지 마십시오. 기존 계정의 요구 사항을 검토하십시오.

아직도 막히셨나요? 플랫폼 결제 탭의 스크린샷을 첨부하여 [email protected]에게 이메일을 보내십시오.