dinerr 지원팀에 어떻게 문의하나요?

먼저 이 지원 페이지를 검색하십시오. 대부분의 설정, 청구 및 메뉴 질문에 대해 여기에서 단계별 가이드를 제공합니다.

[email protected]에게 이메일을 보내시고, 표시된 라이브 채팅을 이용하시거나, +1 831 273 1336 로 전화하십시오.

레스토랑 이름, 계정 이메일 및 시도한 내용을 포함하십시오. 문제가 있는 경우 스크린샷을 추가하십시오.

기술적인 문제에 대해서는 사용 중인 브라우저나 기기와 문제가 시작된 시점을 알려 주시기 바랍니다. 문제가 서비스 차단인 경우, 첫 번째 줄에 그렇게 말씀하십시오.

문의하기 전에 로그인한 식당 계정과 문제가 발생한 페이지를 확인하세요. 어떤 버튼을 눌렀는지, 기대한 결과와 실제로 표시된 결과가 무엇인지 순서대로 적어 주세요. 발생 시각, 브라우저, 휴대전화나 태블릿 종류도 함께 알려 주면 같은 상황을 확인하는 데 도움이 됩니다. 영업에 지장을 주는 문제라면 메시지 첫 부분에 설명하세요. 스크린샷에는 비밀번호, 로그인 코드, 카드 번호 전체나 다른 손님의 개인정보가 나오지 않도록 가려 주세요. 답변을 기다리는 동안 해당 기능의 설정 안내도 확인할 수 있습니다.