고객은 결제 후 이메일 영수증을 어떻게 받나요?

카드 결제가 성공적으로 완료된 후, 고객은 리뷰 프롬프트가 표시된 확인 화면에 표시됩니다.

같은 화면에서 손님이 이메일 주소를 입력하고 Send를 탭하여 영수증을 받습니다. 요리, 금액, 팁 및 세금을 나열합니다.

영수증은 보통 1분 이내에 도착합니다. 그렇지 않다면, 손님은 스팸 또는 프로모션 폴더를 확인해야 합니다.

직원은 대시보드에서 손님 영수증을 다시 보낼 수 없습니다. 게스트가 페이지를 닫은 경우, 주문 확인서의 리뷰 링크를 아직 유효한 상태에서 다시 열어 영수증을 다시 요청할 수 있습니다.

귀하의 기록을 위해, 모든 결제는 Payments → Order payments 아래에 표시됩니다.

영수증을 찾기 전에 카드 결제가 성공했는지 확인하세요. 확인 화면에서 보내기를 누르기 전 이메일 주소의 철자를 검토하고 메일이 없으면 스팸과 프로모션 폴더도 확인하세요. 영수증 요청과 결제는 별도이므로 이메일이 오지 않았다는 이유로 다시 결제하지 마세요. 직원은 주문 결제에서 자신의 기록을 확인할 수 있지만 손님 영수증을 대시보드에서 재발송할 수는 없습니다. 유효한 확인 또는 후기 링크를 다시 열 수 있으면 손님이 그 경로에서 영수증을 요청할 수 있습니다. 지원팀에는 주문 참조와 시각을 알려 주고 카드 번호 전체를 보내지 마세요.