고객은 결제할 때 팁을 추가할 수 있나요?
- 예. 카드 결제 시, 고객님은 팁을 선택하거나 결제를 확인하기 전에 직접 금액을 입력하실 수 있습니다. 팁은 선택 사항이며 주문을 방해하지 않습니다.
- 팁은 주문과 동일한 Stripe 결제에 포함되므로 별도의 거래나 지급이 없습니다.
- 플랫폼 결제가 설정되면 팁 옵션이 자동으로 표시됩니다. 설정할 다른 것이 없습니다.
- 결제 → 주문 결제는 각 결제에 대한 팁을 표시합니다.
- 팁은 매장 내 식사, 테이크아웃 및 배달 카드 결제에도 동일하게 작동합니다.
손님은 카드 결제를 확정하기 전에 팁과 최종 금액을 확인해야 합니다. 비율을 선택하거나 직접 금액을 입력할 수 있으며 팁은 항상 선택 사항입니다. 직원은 별도 거래를 찾기보다 주문 결제에서 해당 결제에 기록된 팁을 확인하세요. 주문 금액과 결제 금액을 비교할 때는 팁 포함 여부를 일치시켜야 합니다. 팁 선택이 보이지 않으면 식당의 플랫폼 결제 설정을 먼저 확인하세요. 안내된 팁 흐름은 매장 식사, 포장과 배달의 지원되는 카드 결제에 적용됩니다. 예상하지 못한 금액이 있으면 결제 기록을 검토하고 같은 결제를 다시 제출하지 마세요.