キッチンビューの使い方 — 注文を調理順に管理

Pro と Premium で利用できます。ダッシュボードで 注文 → 現在の注文 を開きます。

ページ上部のビュー・トグルを使用して、現在の注文からキッチンへ切り替えてください。

キッチンビューでは、料理が列ごとに表示され、調理用にグループ化されており、順序順ではありません。

各料理ラインが準備されるたびに更新し、フロントのスタッフやゲストが進捗を確認できるようにしてください。

ログイン後、このビューでキッチンスタッフのアカウントが開かれます。

キッチンビューが開いたパスのタブレットは、印刷されたチケットの代わりに使用できます。

営業で使う前に、正しい店舗アカウントにログインしているか、現在の注文の料理行が見えるか確認してください。料理名だけでなく、選択されたオプションとお客様のメモも一緒に読みます。厨房画面は調理のために項目をまとめるので、同じ料理名でも注文や指定が異なる場合があります。

準備が進んだときに対応する料理行を更新し、ホールのスタッフが結果を確認できるようにします。注文全体やカウンターでの支払い状況を確認する場合は、注文ボードを使ってください。画面を切り替えただけでは、料理の準備や代金の受領が完了したことにはなりません。実際の作業に合わせて状態を記録します。

厨房スタッフがログインできない場合は、本人の招待とメール認証、店舗の Pro または Premium の利用状況を確認してください。オーナーのパスワードを共有して対応する必要はありません。混雑する前に厨房の端末でログインと画面表示を試し、問題があればその時点で調べます。サポートには店舗、使用端末、表示できない画面や発生時刻を伝え、個人のログイン情報を画像に含めないでください。