アクティブなチャットを確認して返信するにはどうすればよいですか？

Pro と Premium で利用できます。 サイドバーで「チャット」を開きます。

Chats → Active chats の「Active chats」タブへ移動してください。

リストから会話を選択して、ゲストメッセージをご覧ください。

メッセージ欄に返信を入力し、送信してください。 ゲストはブラウザで返信を見ることができます。