dinerr のサブスクリプション請求を管理するにはどうすればよいですか?
- Web ダッシュボードで Settings → Plan を開いてください。
- 「Manage billing」をクリックして、Stripe カスタマーポータルを新しいタブで開きます。
- Stripe では、カードの更新、請求先情報の変更、請求書や領収書のダウンロード、サブスクリプションの解約ができます。
- 請求管理は、プランが Stripe を通じて請求された場合にのみ表示されます。 当チームが割り当てたプランやプロモーションプランについては、サポートにお問い合わせください。
- ポータルには、会計士にお渡しできる請求書の全履歴が掲載されています。
- 請求が間違っているように見える場合は、設定 → プランで請求書とご自分のプランおよび請求期間を比較してください。 計画変更後の比例配分は最も一般的な原因です。 それでも合わない場合は、請求書を [email protected] に送付してください。
- キャンセルは請求期間の終了時に有効となります。 それまで有料機能をご利用いただけます。また、Freeプランではメニューがオンラインのままです。