मैं भुगतान विवादों (चार्जबैक) को कैसे संभालूँ?

  1. एक विवाद तब शुरू होता है जब एक अतिथि अपने बैंक से कार्ड भुगतान को उलटने के लिए कहता है। अतिथि का बैंक परिणाम तय करता है।
  2. साइडबार में भुगतान खोलें और भुगतान → विवाद पर विवाद टैब पर जाएं।
  3. सबूत के लिए कारण और समय सीमा देखने के लिए एक विवाद खोलें।
  4. रसीदें, ऑर्डर विवरण और डिलीवरी या सेवा का प्रमाण जोड़ें, फिर समय सीमा से पहले सबूत सबमिट करें पर क्लिक करें। dinerr आपको सूचित करता है जब विवाद की स्थिति बदलती है।

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