Comment associer une commande à une réservation ?

  1. Sous Commandes → Nouvelle commande, sélectionnez une table qui a une réservation aujourd'hui.
  2. Si une réservation existe pour cette table, dinerr demande si elle est liée à la nouvelle commande.
  3. Confirmez le lien, ou ignorez-le pour créer une commande de passage sans toucher à la réservation.
  4. Une commande liée apparaît sur le plan d'étage avec le nom et la réservation de l'invité.
  5. Si une commande est liée à la mauvaise réservation, demandez au support de corriger l’association en précisant les références de la commande et de la réservation souhaitée. Conservez la commande d’origine pendant la vérification. Ne créez pas de doublon, surtout si la préparation a commencé. Vérifiez la table, la date et le client avant de confirmer le lien.

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